Cómo trabajamos
Primero tu problema. Después la tecnología.
No te vendemos una herramienta para que la configures. Encontramos contigo qué proceso conviene automatizar, acordamos cómo vamos a medir si funcionó, y después lo diseñamos, lo construimos con pruebas y lo operamos nosotros mismos.
Cinco etapas, y en cada una decides tú.
En cada etapa sabes qué hacemos, qué recibes y qué te toca decidir. Nada avanza sin tu visto bueno.
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Etapa 1
Diagnóstico
- Qué hacemos
- Conversamos sobre cómo vendes, entregas, cobras o atiendes hoy. Buscamos dónde se pierden el tiempo, los clientes o la plata, y qué parte de eso se puede automatizar sin riesgo. También te decimos qué no conviene automatizar.
- Qué recibes
- Un resumen corto y por escrito: el proceso por el que conviene empezar, qué haría la IA, qué calcularía el sistema, qué seguirías aprobando tú y con qué indicador lo mediríamos.
- Qué decides tú
- Si seguimos, y con qué proceso empezamos.
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Etapa 2
Diseño
- Qué hacemos
- Dibujamos la conversación completa antes de construir: cada paso, cada botón, qué responde la IA, qué calcula el sistema con reglas fijas y en qué momento te toca aprobar a ti. Con tus precios, tus tarifas y tus reglas.
- Qué recibes
- El recorrido de la conversación, para que lo leas como lo va a vivir tu cliente, y el indicador acordado con su punto de partida.
- Qué decides tú
- Apruebas el diseño. Nada se construye sin tu visto bueno.
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Etapa 3
Construcción con pruebas
- Qué hacemos
- Lo construimos aparte, sin tocar tu operación. Cada conversación se prueba de punta a punta con pruebas automáticas, y si una falla, la solución no sale. Las cuentas —totales, tarifas, saldos— las hace el sistema con reglas fijas, nunca la IA.
- Qué recibes
- Una versión de prueba para que la uses tú mismo por WhatsApp antes de que la vea un cliente.
- Qué decides tú
- Si está lista para salir a un piloto.
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Etapa 4
Piloto y operación
- Qué hacemos
- Sale con tu propio número de WhatsApp, sobre la API oficial de Meta, y primero en pequeño: una sede, un tipo de pedido o un tramo de cartera. G5 AI la opera sobre infraestructura propia y la sigue probando mientras funciona.
- Qué recibes
- La solución atendiendo a tus clientes, y el indicador medido desde el primer día.
- Qué decides tú
- Cuándo se amplía. Y todo lo que mueve dinero: los pagos los confirmas tú o tu equipo, con un botón.
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Etapa 5
Mejora sobre lo medido
- Qué hacemos
- Revisamos contigo el indicador: qué se movió, qué no y por qué. Ajustamos la conversación, las reglas o el alcance sobre lo medido, no sobre lo que suponemos.
- Qué recibes
- Los números de tu operación, en tus manos.
- Qué decides tú
- Si se amplía, se ajusta o se detiene.
Antes de construir, acordamos cómo se mide el éxito.
El retorno de una solución no se promete: se calcula con tus números. Lo que te cuesta hoy el proceso, lo que cuesta la solución y lo que cambió el indicador.
Un indicador, no veinte.
Elegimos contigo el número que de verdad le importa a tu negocio: pedidos atendidos fuera de horario, domicilios mal cotizados, asociados que acuerdan su pago, interesados que llegan a visita.
Su punto de partida.
Anotamos cómo está hoy, con tus datos. Si no lo tienes medido, lo medimos desde el primer día del piloto.
Un piloto acotado.
Arrancamos en pequeño y con un alcance que definimos juntos, para que veas la solución funcionando antes de invertir en grande.
La decisión, con el número en la mano.
Al cierre del piloto miras el indicador y decides: ampliar, ajustar o parar. Si no se movió, lo sabes antes de invertir más.
Tus resultados son tuyos.
Publicamos un resultado solo cuando tú lo mides y lo autorizas.
Para empezar
Un diagnóstico sin costo de 30 minutos
Por WhatsApp o videollamada, revisamos contigo qué proceso de tu negocio conviene automatizar primero, qué no, y cómo lo mediríamos. Sin costo y sin compromiso. Si no hay nada que valga la pena automatizar, te lo decimos.
Te llevas: el proceso por el que conviene empezar y el indicador para medirlo.
Pide tu diagnósticoQuiénes somos
Diseñamos, construimos y operamos. Sin intermediarios.
G5 AI está registrada ante la Cámara de Comercio del Huila como establecimiento de comercio, con la actividad de desarrollo de software y soluciones informáticas. La fundó Dorian Ardila.
Diseñamos, construimos y operamos cada solución nosotros mismos. Cuando escribes al WhatsApp de G5 AI, hablas directamente con quien diseña tu solución, y a ese mismo número escribes si algo necesita ajuste.
Nuestras soluciones están pensadas para comercios, cooperativas y constructoras, y todas siguen las mismas reglas:
- La IA conversa; las cuentas las hace el sistema con reglas fijas.
- Lo que mueve dinero lo confirma una persona, con un botón.
- Cada cliente tiene su propio número, y sus datos no se mezclan con los de nadie más.
- Nada sale sin pasar pruebas automáticas que recorren la conversación de punta a punta.
Un ejemplo de ese rigor: uno de los sistemas que hemos construido corre más de 600 pruebas automáticas, tiene un vigilante externo que avisa si deja de reportar, hace respaldos cifrados todos los días y deja registro de cada decisión.
Datos del negocio
- Razón social
- DORIAN NORBERTO ARDILA PUENTES
- NIT
- 1075227404-1
- Matrícula mercantil
- 430977 · Cámara de Comercio del Huila
- Dirección
- CALLE 46 NO. 16 - 224, Barrio ALAMOS NORTE, Neiva, Huila, Colombia
- Teléfono
- +57 310 308 9728
- Correo
- admin@g5ai.io
Por qué a la medida y no una plataforma
Hay plataformas que te entregan un tablero para que armes tu propio bot. Sirven si tienes a alguien con tiempo para configurarlas, mantenerlas y responder cuando fallan. G5 AI hace lo contrario: la solución se construye alrededor de tu operación, y la operamos nosotros.
| Qué se compara | Una plataforma que tú configuras | Una solución que G5 AI construye y opera |
|---|---|---|
| Quién arma la conversación | Tú o alguien de tu equipo | G5 AI, con tus precios, tarifas y reglas |
| Quién se adapta a quién | Tu proceso se ajusta a lo que la plataforma permite | La solución se ajusta a tu proceso |
| Quién la prueba | Tú, cuando algo sale mal | Pruebas automáticas, antes de que llegue a un cliente |
| Quién la mantiene | Tú | G5 AI |
| Quién decide lo que mueve dinero | Depende de cómo la configures | Una persona de tu negocio, siempre, con un botón |
Si tu proceso es estándar y tienes a alguien con tiempo para configurar una plataforma, puede que no nos necesites. Te lo decimos en el diagnóstico.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Depende del proceso y del alcance. Te damos el valor después del diagnóstico, cuando sabemos qué hay que construir, y antes de que decidas nada.
¿Cuánto se demora?
Depende del alcance, y lo acordamos contigo en el diseño. Por eso empezamos con un piloto acotado: para que veas la solución funcionando lo antes posible.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
La solución trabaja con un número a nombre de tu negocio, sobre la API oficial de WhatsApp de Meta. Si ya usas ese número en la aplicación de WhatsApp, en el diagnóstico revisamos contigo cómo pasarlo o si conviene uno nuevo.
¿La IA puede equivocarse con la plata?
La IA conversa, pero no hace las cuentas ni confirma pagos. Totales, tarifas y saldos los calcula el sistema con reglas fijas, y cada pago lo confirma una persona con un botón.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Cada cliente de G5 AI tiene su propio número y sus datos aparte: no se mezclan con los de nadie más. Cómo los tratamos está descrito en nuestra Política de privacidad.
¿Por dónde empezamos?
Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo hoy. Te decimos si conviene automatizarlo y cómo lo mediríamos.
Escríbenos por WhatsAppadmin@g5ai.io · +57 310 308 9728